WooCommerce: formular de retur conectat la comandă

Pașii, pe rând

1. 1Scrie politica de returTermenul în care se acceptă returul, starea produselor, cine plătește transportul. Termenele legale le verifici cu un jurist.
2. 2Alege soluțiaPentru volum mic, un formular generic plus verificare manuală. Pentru volum mare sau garanții, extensia dedicată, care leagă cererea de comandă.
3. 3Activează butonul pe comenziCu extensia, butonul apare pe comenzile finalizate din Contul meu; oaspeții folosesc linkul din emailul de comandă finalizată.
4. 4Construiește formularulCâmpuri: produsele returnate, motivul, comentarii, fotografii (câmp de încărcare). Cere doar ce folosești.
5. 5Configurează codurile RMANumăr de pornire, lungime minimă, prefix sau sufix; un cod pe cerere ușurează comunicarea și identificarea coletelor.
6. 6Definește emailurileConfirmarea către client și notificarea către echipă. Vezi și ghidul despre urmărirea statusului cererilor.
7. 7Testează pe client și pe oaspeteCerere din cont, cerere din link pentru oaspete și cerere creată de admin; verifică datele ajunse în cerere.

Informațiile despre extensie sunt de pe pagina ei oficială la data verificării (funcții, preț, cerințe, recenzii); confirmă-le înainte de achiziție. Pagina menționează că extensia nu se potrivește dacă ai doar rambursări ocazionale (instrumentele WooCommerce pot ajunge), iar recenziile raportează probleme la actualizări. Termenele legale pentru retur și garanție se verifică cu un jurist sau cu autoritatea de protecție a consumatorilor; ghidul explică partea tehnică.