MerchantPro e folosit de câteva procente din magazinele online din România (Tembi, Shoprank). Ca la orice platformă închisă, multe probleme nu țin de cod, ci de configurare și conținut, iar pe acestea le poți rezolva singur.
Ce testăm pe un magazin MerchantPro
1. Livrarea și curierii
Pe MerchantPro, livrarea se poate integra cu aplicații care aleg automat curierul cel mai ieftin (Ecolet — Shipping Pro). Ce contează pentru client e să afle costul și termenul înainte de ultimul pas. Verificăm dacă livrarea apare pe pagina de produs sau în coș, ori abia în checkout.
2. Regulile pentru metodele de plată
Metodele de plată pot fi limitate după țară, grupul clientului, categorie sau valoarea comenzii (Paysera — MerchantPro). Regulile sunt utile, dar o regulă greșită poate ascunde exact metoda pe care o caută clientul (de exemplu plata cu cardul sau rambursul). Testăm ce metode vede un client obișnuit.
3. Pagina de produs
Verificăm dacă răspunde la întrebările care opresc o comandă: variante și stoc, preț final, livrare, retur, recenzii, datele firmei.
4. Checkout-ul pe telefon
Testăm câmpurile obligatorii, alegerea județului și a localității, mesajele de eroare și dacă butoanele rămân vizibile pe ecranul unui telefon. Ne oprim înainte de trimiterea comenzii.
5. Conținutul pentru Google
Pe o platformă închisă, SEO ține mai ales de conținut: titluri și descrieri unice pe produse și categorii, texte de categorie și text alternativ pentru imagini.
Recomandări pe MerchantPro
Problemele găsite, cu captura și pașii, plus recomandări pe ce poți schimba din administrare: texte, setări de livrare și plată, conținutul paginilor. Ce ține de platformă îl poți trimite suportului MerchantPro, cu dovada din raport.
Scanare gratuită
Testează gratuit magazinul tău MerchantPro
Scanarea gratuită îți parcurge magazinul MerchantPro pe telefon, cu tema și modulele tale: prima pagină, un produs, coșul și începutul comenzii. În aproximativ un minut vezi scorul și primele 3 probleme. Pentru tot parcursul, cumpărătorii AI din auditurile plătite merg până înainte de trimiterea comenzii.
Întrebări frecvente
Ce verifică un audit MerchantPro?
Prima pagină, pagina de produs, coșul, livrarea, metodele de plată și checkout-ul, pe telefon și pe calculator, plus viteza și elementele de bază pentru Google.
Cum cresc conversiile pe MerchantPro?
Cel mai des ajută: costul și termenul de livrare afișate pe pagina de produs, metodele de plată pe care le așteaptă clientul, un checkout scurt pe telefon și informații clare despre retur. Auditul îți arată care dintre ele lipsesc la tine.
MerchantPro sau Gomag?
Ambele sunt platforme românești, gândite pentru piața locală. Auditul nu alege platforma în locul tău, dar îți arată ce te costă comenzi pe magazinul pe care îl ai.
Trebuie să instalez ceva în MerchantPro?
Nu. Testul se face din exterior, pe adresa publică a magazinului.
Citește și
Audit magazin Gomag: conversii, SEO și mobil
Ai magazin pe Gomag? Scanăm versiunea de mobil și trimitem cumpărători AI până la finalizarea comenzii. Afli ce te costă vânzări și ce setări schimbi.
Audit checkout pentru magazine online
Unde se pierd comenzile în pagina de finalizare: câmpuri, costuri neașteptate, cont obligatoriu, plată, erori.
Pagina de produs: 25 de lucruri care pot opri o comandă
Lista completă a fricțiunilor de pe pagina de produs, grupate pe întrebările pe care și le pune clientul.
Audit magazin online cu cumpărători AI
Audit pentru magazine online: cumpărători AI parcurg magazinul de la căutare până înainte de comandă și documentează fiecare problemă.
