WooCommerce · Emailuri și comunicare
WooCommerce: trimiterea statusurilor comenzii prin SMS
Un SMS la expediere cu linkul de urmărire reduce apelurile. Îl poți trimite cu o extensie sau cu propriul furnizor SMS.
- Evenimente: confirmare, expediere
- AutomateWoo + Twilio
- Newsman + AWB
- Cod propriu
- Consimțământ și costuri
Răspuns în aceeași zi lucrătoare Ofertă fixă Fără parole
Răspuns rapid
Pagina AutomateWoo spune că trimite SMS către clienți sau administratori pentru orice trigger, dar cere un cont Twilio plătit. Pluginul Newsman listează campanii și automatizări SMS și adaugă numărul AWB (Cargus, FAN Courier, Sameday) în SMS-uri. Alternativ, cod propriu: la schimbarea statusului (woocommerce_order_status_* ) apelezi API-ul furnizorului SMS ales. Mesajele tranzacționale (confirmare, expediere) sunt diferite de cele de marketing din punct de vedere legal; confirmă cu un specialist.
Ce ai nevoie
- Furnizor SMS cu API
- Evenimentele pentru care trimiți
- Textul mesajelor (scurt)
- Temei legal
Pașii, pe rând
- 1Alege evenimenteleComandă primită, expediată (cu link de urmărire), livrată, întârziată. Fiecare SMS costă, deci doar ce ajută.
- 2Alege furnizorulTwilio prin AutomateWoo, SMS Newsman sau alt furnizor cu API. Compară prețul pe SMS, livrabilitatea în România și raportarea.
- 3Scrie mesaje scurteSub 160 de caractere, fără diacritice dacă furnizorul taxează diferit unicode; include numărul comenzii și linkul scurt.
- 4Configurează declanșatoriiLa trecerea în Processing/Completed sau la adăugarea AWB-ului. Evită SMS-uri duplicate la mai multe schimbări.
- 5Cere și validează numărulTelefon valid în format național/internațional; vezi ghidul despre validarea telefonului la checkout.
- 6Respectă regulileSMS tranzacțional vs de marketing, dezabonare pentru marketing, păstrarea dovezii consimțământului.
- 7TesteazăComandă de test pe numărul tău, cu verificarea conținutului, a linkului și a costului.
Informațiile despre extensii și servicii externe sunt de pe paginile lor oficiale la data verificării; confirmă-le înainte de achiziție. Emailurile și SMS-urile de marketing cer temei legal (de obicei consimțământ) și link de dezabonare; stabilește-le cu un specialist GDPR înainte de lansare.
Mai multe detalii
Cauze frecvente și greșeli de evitatDacă pașii de mai sus nu au rezolvat problema
SMS-ul nu ajunge
De ce: Număr invalid sau furnizor cu livrare slabă.
Ce faci: Validează numărul și verifică raportul furnizorului.
SMS-uri duplicate
De ce: Mai mulți declanșatori pentru același eveniment.
Ce faci: Unifică declanșatorii.
Costuri neașteptate
De ce: Mesaje lungi sau multe evenimente.
Ce faci: Scurtează textul și limitează evenimentele.
Întrebări frecvente4 răspunsuri
Ce extensii verificate trimit SMS?
AutomateWoo (cu Twilio) și pluginul Newsman (SMS cu AWB), conform paginilor lor.
Sunt SMS-urile de status marketing?
De obicei sunt tranzacționale, dar clarifică-le cu un specialist GDPR.
Pot adăuga linkul de urmărire?
Da, dacă AWB-ul este salvat în comandă.
Mă ajutați cu integrarea SMS?
Da. Cere ofertă fixă.
Subiecte acoperite pe această pagină
- SMS status comandă WooCommerce
- SMS expediere AWB
- AutomateWoo SMS
- Newsman SMS
- notificări SMS magazin online
Ghiduri apropiate
- WooCommerce: recuperarea coșurilor abandonate prin email
- WooCommerce: personalizarea emailului de confirmare a comenzii
- WooCommerce: emailul de confirmare nu se trimite după comandă
- WooCommerce: solicitarea unei recenzii după livrare
- WooCommerce: notificarea clienților despre întârzierea comenzii
- WooCommerce: adăugarea unui buton WhatsApp cu produsul precompletat
- WooCommerce: validarea numărului de telefon la checkout
- Toate ghidurile
Surse și verificare
Verificat pe 5 noiembrie 2026. Denumirile din setări și pașii pot diferi între versiuni.