WooCommerce · Operațiuni comenzi
WooCommerce: editarea unei comenzi înainte de expediere
Clientul a cerut încă o bucată după comandă. WooCommerce îți permite să editezi doar comenzile aflate în anumite statusuri; pentru restul trebuie un ocol controlat.
- Statusuri editabile
- Adaugă articole sau taxe
- Recalculare totaluri
- Stoc și plată
- Notă pentru client
Răspuns în aceeași zi lucrătoare Ofertă fixă Fără parole
Răspuns rapid
Conform codului WooCommerce, o comandă este editabilă în ecranul de administrare doar când are statusul Pending payment, On hold sau Draft (filtrabil prin wc_order_is_editable). Documentația spune că poți adăuga articole sau taxe manual și poți comunica prin note. Pentru o comandă „Processing” care trebuie schimbată, o treci temporar în On hold, o editezi, recalculezi totalurile și o treci înapoi. Verifică stocul, plata (diferența) și factura.
Ce ai nevoie
- Comanda și starea ei
- Dacă s-a plătit
- Modificarea cerută de client
- Acces la administrare
Pașii, pe rând
- 1Verifică statusulPending payment, On hold și Draft sunt editabile. Processing sau Completed nu permit editarea articolelor din ecran.
- 2Treci comanda într-un status editabilPentru o comandă Processing, o treci în On hold. Atenție: dacă ai moduri automate pe status (emailuri, integrări), vor reacționa.
- 3Modifică articoleleAdaugă, scoate sau schimbă cantitățile produselor, taxe sau transport, în caseta articolelor comenzii.
- 4Recalculează totalurileDupă modificări, recalculează comanda pentru ca TVA și totalul să se actualizeze.
- 5Verifică stoculModificările de cantitate ajustează stocul conform regulilor de reducere/restabilire; verifică produsele afectate.
- 6Tratează plataDacă totalul a crescut, ai o diferență de încasat (link de plată, transfer); dacă a scăzut, o rambursare parțială. Vezi ghidul despre link de plată.
- 7Anunță clientul și redeschide fluxulO notă către client cu modificarea; apoi treci comanda înapoi în Processing și actualizează factura.
Documentația consultată nu detaliază butonul de recalculare; comportamentul exact depinde de versiune. Dacă ai deja factură emisă, corectează-o prin storno și factură nouă, conform contabilului.
Mai multe detalii
Cauze frecvente și greșeli de evitatDacă pașii de mai sus nu au rezolvat problema
Nu poți edita articolele
De ce: Comanda e în Processing sau Completed.
Ce faci: Treci-o în On hold, editeaz-o și revino.
Totalul nu se actualizează
De ce: Nu ai recalculat.
Ce faci: Recalculează totalurile după modificare.
Stocul nu corespunde
De ce: Modificarea s-a făcut după reducerea stocului.
Ce faci: Verifică stocul produselor afectate și corectează.
Întrebări frecvente4 răspunsuri
Ce comenzi pot edita?
Cele cu status Pending payment, On hold sau Draft; pentru altele schimbi temporar statusul.
Cum încasez diferența?
Cu un link de plată pentru comanda existentă; vezi ghidul dedicat.
Anunț clientul?
Da, cu o notă către client, care ajunge pe email.
Mă ajutați cu fluxul de modificări?
Da. Cere ofertă fixă.
Subiecte acoperite pe această pagină
- editare comandă WooCommerce
- modificare comandă înainte de expediere
- wc_order_is_editable
- adaugă produs în comandă
- recalculare comandă
Ghiduri apropiate
- WooCommerce: crearea statusurilor personalizate pentru comenzi
- WooCommerce: împărțirea unei comenzi în livrări parțiale
- WooCommerce: generarea listelor de picking pentru depozit
- WooCommerce: tipărirea listelor de ambalare
- WooCommerce: detectarea comenzilor suspecte înainte de expediere
- WooCommerce: confirmarea comenzilor ramburs prin cod SMS
- WooCommerce: link de plată pentru comenzi existente
- WooCommerce: statusuri personalizate pentru comenzi
- Toate ghidurile
Surse și verificare
- Codul sursă WooCommerce: comanda (class-wc-order.php)
- Gestionarea comenzilor (documentație WooCommerce)
Verificat pe 5 noiembrie 2026. Denumirile din setări și pașii pot diferi între versiuni.
