WooCommerce · Plăți online
WooCommerce: generarea unui link de plată pentru comenzi existente
Ai creat comanda manual sau clientul a abandonat plata. Îi trimiți un link și plătește fără să refacă coșul; WooCommerce are trei căi încorporate.
- Customer payment page
- Email cu „Pay for this order”
- Buton Pay în cont
- Reguli de acces
- Statusuri valide
Răspuns în aceeași zi lucrătoare Ofertă fixă Fără parole
Răspuns rapid
Pentru o comandă în status „Draft” sau „Pending payment” ai trei căi: 1) din Order actions alegi „Send order details to customer”, iar clientul primește un email cu linkul „Pay for this order”; 2) copiezi linkul „Customer payment page →” de pe pagina comenzii și i-l trimiți tu; 3) clienții înregistrați văd o opțiune „Pay” în fila Orders din contul lor. O comandă acceptă o singură plată.
Ce ai nevoie
- Comanda în status „Draft” sau „Pending payment”
- O metodă de plată activă
- Emailul clientului
- Acces de administrator
Pașii, pe rând
- 1Verifică statusul comenziiFluxurile de plată se aplică comenzilor în status „Draft” sau „Pending payment”. O comandă deja plătită sau într-un status personalizat poate refuza plata.
- 2Varianta 1: trimite emailul din comandăPe ecranul „Edit order”, la „Order actions”, alege „Send order details to customer”. Clientul primește un email de tip factură, cu linkul „Pay for this order”.
- 3Varianta 2: copiază linkul „Customer payment page”Pe pagina comenzii din administrare copiază linkul „Customer payment page →” și trimite-l clientului, de exemplu printr-o notă către client sau pe WhatsApp.
- 4Varianta 3: butonul Pay din contComenzile neplătite ale clienților înregistrați arată o opțiune „Pay” în fila Orders din contul lor.
- 5Ține cont de regulile de accesClienții înregistrați trebuie să se autentifice dacă sunt deconectați. La comenzile de tip guest, cine deschide linkul după mai mult de 10 minute de la crearea comenzii trebuie să verifice emailul comenzii; dacă comanda nu are email, oricine are linkul poate plăti.
- 6Testează cu o comandă de testCreează o comandă manuală, trimite linkul către propriul email și parcurge plata cu o metodă de test. Verifică ca statusul să treacă în „În curs de procesare” după plată.
- 7Tratează statusurile personalizatePagina de plată acceptă doar statusuri recunoscute ca plătibile; o comandă într-un status personalizat poate afișa un mesaj că nu se poate plăti. Folosește „Pending payment” pentru comenzile care așteaptă plata.
Documentația nu precizează în ce statusuri exacte apar emailul și linkul din administrare; verifică pe magazinul tău. Fiecare comandă acceptă o singură plată.
Mai multe detalii
Cauze frecvente și greșeli de evitatDacă pașii de mai sus nu au rezolvat problema
Linkul spune că comanda nu poate fi plătită
De ce: Comanda nu e în status „Pending payment” sau „Draft”, ori a fost deja plătită.
Ce faci: Verifică și corectează statusul; creează o comandă nouă dacă e nevoie.
Clientul e trimis la autentificare
De ce: Comanda e atribuită unui cont înregistrat, iar clientul e deconectat.
Ce faci: Cere-i să se autentifice sau atribuie comanda ca guest, cu emailul corect.
Linkul cere verificarea emailului
De ce: La comenzile guest, după 10 minute linkul cere emailul comenzii.
Ce faci: Spune-i clientului să introducă emailul din comandă.
Întrebări frecvente4 răspunsuri
Pot trimite linkul pe WhatsApp sau SMS?
Da. Copiezi linkul „Customer payment page” și îl trimiți pe orice canal; pentru fluxuri automate se poate construi o integrare.
Linkul expiră?
Documentația descrie o verificare a emailului la comenzile guest după 10 minute, nu o expirare a linkului. Linkul funcționează doar cât timp comanda e plătibilă.
Pot plăti o comandă de mai multe ori?
Nu, fiecare comandă acceptă o singură plată.
Mă ajutați să trimit linkuri automat?
Da, de exemplu pentru comenzi abandonate sau create manual. Cere ofertă fixă.
Subiecte acoperite pe această pagină
- link de plată comandă WooCommerce
- Customer payment page WooCommerce
- plată comandă existentă WooCommerce
- send order details to customer
- link de plată pentru comandă manuală
Ghiduri apropiate
- WooCommerce: integrare NETOPIA Payments
- WooCommerce: integrare Stripe
- WooCommerce: integrare PayPal
- WooCommerce: comanda rămâne neplătită după încasarea cu cardul
- WooCommerce: clientul este taxat de două ori pentru aceeași comandă
- WooCommerce: rambursarea unei plăți cu cardul din administrare
- WooCommerce: client taxat de două ori
- WooCommerce: transfer bancar ca metodă de plată
- Toate ghidurile
Surse și verificare
Verificat pe 5 noiembrie 2026. Denumirile din setări și pașii pot diferi între versiuni.
