WooCommerce: diferențe de total între comandă și factură

Pașii, pe rând

1. 1Compară rând cu rândPune comanda și factura alături: produse, reduceri, transport, TVA, total. Diferența apare la un rând anume; găsește-l înainte să cauți cauza.
2. 2Verifică dacă prețurile includ TVAÎn WooCommerce → Setări → Taxe, vezi dacă prețurile sunt introduse cu sau fără TVA. Setarea trebuie să corespundă cu cea din modulul de facturare.
3. 3Verifică setările de TVA din modulLa SmartBill: dacă magazinul nu are taxe activate, prețurile includ TVA = DA și transportul include TVA = DA; dacă are taxe activate, prețurile includ TVA = DA și transportul include TVA = NU. Alte module au opțiuni proprii.
4. 4Verifică reducerile și cupoaneleReducerile pe produs, cupoanele procentuale și cele cu sumă fixă se distribuie diferit pe rândurile facturii. Versiunile modulului SmartBill au avut corecții de calcul pentru reduceri și cupoane, deci actualizează modulul.
5. 5Verifică transportulTransportul poate avea TVA sau nu, poate fi 0 (și atunci unele module îl ascund pe factură) sau poate veni din alt curier. Compară rândul de transport.
6. 6Verifică rotunjireaO diferență de 1–2 bani vine de obicei din rotunjire: WooCommerce și programul de facturare pot rotunji pe rând sau pe total.
7. 7Testează cu ciornăLa SmartBill, opțiunea „Emite ciornă” generează ciorne fără număr de factură, ca să compari totalul comenzii cu cel al ciornei fără să emiți documente fiscale. Iterează setările până coincid.

Aspectele fiscale ale facturilor (serii, TVA, stornări) le validezi cu contabilul tău. Ghidul descrie partea tehnică. Dacă diferența ține de TVA, contabilul tău decide care total este corect.