WooCommerce · Checkout

WooCommerce: metodele de transport nu apar la checkout

La checkout apare „nu există opțiuni de livrare”. Cauzele sunt aproape mereu în zone, în ordinea lor sau într-o metodă oferită de o extensie.

Zone de livrare
Ordinea zonelor
Metode activate
Extensii de curier
Produse fără greutate

Scrie-ne pe WhatsApp

Răspuns în aceeași zi lucrătoare Ofertă fixă Fără parole

Răspuns rapid

WooCommerce alege prima zonă de livrare pe care o potrivește adresa clientului, de sus în jos, și afișează doar metodele ei. Dacă adresa nu intră în nicio zonă sau zona potrivită nu are metode active, clientul vede că livrarea nu e disponibilă. Verifici: dacă există o zonă care acoperă adresa, dacă zonele sunt ordonate de la cea mai mică la cea mai mare, dacă metodele sunt activate (disabled sunt sărite) și dacă metoda e a unei extensii terțe, caz în care depanezi cu extensia respectivă.

Ce ai nevoie

Adresa din comanda afectată
Acces la WooCommerce → Setări → Livrare
Lista metodelor (core și extensii)

Pașii, pe rând

1Reproduce cu adresa clientuluiFolosește adresa exactă (țară, județ, cod poștal) pe un cont de test. Rezultatul depinde de zona în care cade.
2Verifică zonele de livrareWooCommerce → Setări → Livrare → Zone de livrare. Adresa trebuie să fie acoperită de o zonă. Zona „Rest of the world” se aplică celor care nu se potrivesc cu nicio zonă adăugată de tine.
3Verifică ordinea zonelorSe alege prima zonă care se potrivește. Ordonează zonele de la zona geografică cea mai mică la cea mai mare; versiunile recente (11.1+) avertizează când o zonă e acoperită de una anterioară.
4Verifică metodele zoneiFiecare zonă trebuie să aibă cel puțin o metodă activă. O metodă dezactivată e sărită; metoda implicită selectată e prima metodă activă din zonă.
5Verifică metodele terțeDacă metoda vine de la o extensie (curier, tabel de tarife), documentația WooCommerce recomandă să verifici documentația extensiei sau să contactezi dezvoltatorul.
6Verifică produsele din coșProdusele virtuale nu au livrare; produsele fără greutate pot bloca extensiile care calculează după greutate; o clasă de livrare fără tarif poate lăsa coșul fără metodă.
7Fă testul de conflicteDacă tot nu apare, aplică testul de conflicte (temă implicită, plugin-uri dezactivate) pe staging.

Nu vrei să te complici sau ai rămas blocat? Scrie-ne și o facem noi.

Scrie-ne pe WhatsApp Cere ofertă

Mai multe detalii

Cauze frecvente și greșeli de evitatDacă pașii de mai sus nu au rezolvat problema

Adresa nu intră în nicio zonă

De ce: Județul sau codul poștal lipsesc din zonele tale.

Ce faci: Adaugă zona sau extinde zona existentă; verifică zona „Rest of the world”.

O zonă largă prinde adresa înaintea celei potrivite

De ce: Zonele se verifică de sus în jos.

Ce faci: Reordonează zonele, de la cea mai mică la cea mai mare.

Metoda e dezactivată

De ce: Comutatorul „Enabled” e oprit.

Ce faci: Activează metoda în zona respectivă.

Extensia de curier nu returnează tarif

De ce: Date lipsă (greutate, adresă), credențiale expirate sau eroare API.

Ce faci: Verifică jurnalele extensiei și datele produselor.

Întrebări frecvente4 răspunsuri

Ce văd clienții dacă adresa nu e acoperită?

Un mesaj că livrarea nu e disponibilă. Documentația WooCommerce spune că ei sunt informați că nu există livrare pentru zona lor.

Cum blochez o regiune?

Poți adăuga o zonă pentru acea regiune fără nicio metodă, ca să nu ajungă în zona „Rest of the world”.

Metoda de la curier dispare doar la unele produse. De ce?

Probabil lipsesc greutatea sau dimensiunile, sau regula curierului nu acceptă combinația din coș.

Faceți diagnosticul?

Da. Ne trimiți adresa de test și zonele tale; îți răspundem în aceeași zi lucrătoare.

Subiecte acoperite pe această pagină

metodele de transport nu apar WooCommerce
nu există opțiuni de livrare checkout
zone de livrare WooCommerce nu merge
livrare indisponibilă checkout
Rest of the world zonă WooCommerce

Ghiduri apropiate

Surse și verificare

Verificat pe 5 noiembrie 2026. Denumirile din setări și pașii pot diferi între versiuni.