WooCommerce · Coș de cumpărături
WooCommerce: cantitatea din coș nu se actualizează
Cantitatea se schimbă, dar totalul nu. De obicei e vorba de butonul de actualizare, de reguli de cantitate sau de un șablon al temei care nu mai corespunde cu WooCommerce.
- Butonul de actualizare
- Reguli min/max/pas
- Șabloane învechite
- AJAX și cache
- Test de conflicte
Răspuns în aceeași zi lucrătoare Ofertă fixă Fără parole
Răspuns rapid
Cantitatea din coș nu se actualizează de obicei din cauza unei reguli de cantitate (minim, maxim, pas sau „vândut individual”) care resetează valoarea, a unui șablon de coș din temă mai vechi decât WooCommerce, a unei erori JavaScript care blochează actualizarea AJAX sau a cache-ului pe pagina coșului. Verifici regulile produsului, șabloanele suprascrise de temă (WooCommerce → Stare), consola browserului, apoi aplici testul de conflicte.
Ce ai nevoie
- Produsul pe care îl testezi
- Acces la WooCommerce → Stare → Șabloane
- Consola browserului
- Un mediu de test
Pașii, pe rând
- 1Verifică regulile de cantitateProdusul poate avea cantitate minimă, maximă, pas (multipli) sau limită de 1 pe comandă. O valoare în afara regulilor este resetată la cea permisă.
- 2Verifică stoculDacă stocul disponibil e mai mic decât cantitatea cerută, WooCommerce o ajustează sau afișează un mesaj.
- 3Verifică butonul de actualizareModificarea cantității trebuie urmată de actualizarea coșului. Tema poate ascunde sau dezactiva butonul; verifică dacă se activează după o schimbare.
- 4Verifică șabloanele temeiWooCommerce → Stare → fila Sistem → Șabloane arată fișierele suprascrise de temă și dacă sunt învechite. Un șablon de coș învechit poate strica actualizarea.
- 5Verifică consola și cererea AJAXF12 → Console și Network. O eroare JavaScript sau o cerere de actualizare cu eroare indică un conflict sau o blocare de firewall.
- 6Exclude cache-ulCoșul nu trebuie să fie în cache. Verifică regulile pluginului de cache și golește-l.
- 7Fă testul de conflicteTemă implicită și plugin-urile dezactivate, apoi reactivate pe rând.
Mai multe detalii
Cauze frecvente și greșeli de evitatDacă pașii de mai sus nu au rezolvat problema
Regula de pas sau de maxim resetează cantitatea
De ce: Un plugin de cantități sau setările produsului impun multipli sau limite.
Ce faci: Verifică regulile produsului și mesajul afișat clientului.
Șablon de coș învechit în temă
De ce: Tema suprascrie un fișier WooCommerce rămas în urmă cu versiunea.
Ce faci: Actualizează tema sau șablonul suprascris, conform rapoartelor din Stare → Sistem.
Eroare JavaScript
De ce: Un script blochează actualizarea AJAX a coșului.
Ce faci: Identifică scriptul din consolă și rulează testul de conflicte.
Întrebări frecvente4 răspunsuri
De ce cantitatea revine la valoarea veche?
De obicei o regulă (minim, maxim, pas), stocul insuficient sau o eroare la cererea de actualizare. Verifică mesajul din pagină și consola.
Cum văd dacă tema are șabloane învechite?
În WooCommerce → Stare, fila Sistem, secțiunea Șabloane (Templates).
Funcționează la fel în coșul cu blocuri?
Coșul cu blocuri nu folosește șabloanele clasice; cauzele sunt alte plugin-uri sau reguli de cantitate. Testează cu testul de conflicte.
Faceți diagnosticul?
Da. Ne trimiți un produs afectat; îți răspundem în aceeași zi lucrătoare.
Subiecte acoperite pe această pagină
- cantitatea din coș nu se actualizează WooCommerce
- actualizare coș nu merge
- update cart nu funcționează
- șabloane învechite WooCommerce
- cantitate coș revine
Ghiduri apropiate
- WooCommerce: produsele nu se adaugă în coș
- WooCommerce: coșul se golește la navigarea între pagini
- WooCommerce: prețul din coș diferă de prețul produsului
- WooCommerce: configurarea unei valori minime a comenzii
- WooCommerce: limitarea cantității cumpărate pentru un produs
- WooCommerce: adăugarea automată a unui cadou în coș
- WooCommerce: limitarea cantității cumpărate pentru un produs
- Toate ghidurile
Surse și verificare
- Testul de conflicte WooCommerce
- Setări produse, comportamentul „Add to cart” (documentație WooCommerce)
Verificat pe 5 noiembrie 2026. Denumirile din setări și pașii pot diferi între versiuni.
